Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Υποστήριξης Υγείας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Υποστήριξης Υγείας για να ενισχύσει την ομάδα μας στην παροχή ποιοτικής φροντίδας και υποστήριξης σε ασθενείς και επαγγελματίες υγείας. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την παροχή διοικητικής, τεχνικής και συναισθηματικής υποστήριξης σε άτομα που λαμβάνουν υπηρεσίες υγείας, καθώς και για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των διαδικασιών φροντίδας.Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ενσυναίσθηση και ικανότητα συνεργασίας με διεπιστημονικές ομάδες. Ο Ειδικός Υποστήριξης Υγείας θα λειτουργεί ως σύνδεσμος μεταξύ ασθενών, οικογενειών και επαγγελματιών υγείας, βοηθώντας στην κατανόηση των θεραπευτικών διαδικασιών, στη διαχείριση ραντεβού και στην παροχή πληροφοριών για διαθέσιμες υπηρεσίες.Επιπλέον, ο υποψήφιος θα συμβάλλει στην εκπαίδευση των ασθενών σχετικά με την πρόληψη και τη διαχείριση χρόνιων παθήσεων, θα υποστηρίζει την τήρηση ιατρικών αρχείων και θα βοηθά στην εφαρμογή προγραμμάτων βελτίωσης της ποιότητας. Η θέση αυτή είναι ιδανική για άτομα με πάθος για την υγεία και την κοινωνική προσφορά, που επιθυμούν να εργαστούν σε ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον.Απαραίτητη είναι η γνώση βασικών αρχών υγειονομικής περίθαλψης, η ικανότητα διαχείρισης ευαίσθητων πληροφοριών και η προθυμία για συνεχή εκπαίδευση. Η εμπειρία σε νοσοκομειακό ή κοινοτικό περιβάλλον θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποστήριξη ασθενών και οικογενειών σε θέματα υγείας
- Συνεργασία με ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό
- Διαχείριση ραντεβού και ιατρικών φακέλων
- Ενημέρωση ασθενών για διαθέσιμες υπηρεσίες
- Συμμετοχή σε προγράμματα πρόληψης και εκπαίδευσης
- Παροχή συναισθηματικής υποστήριξης
- Συμμόρφωση με κανονισμούς προστασίας προσωπικών δεδομένων
- Συμβολή στη βελτίωση της ποιότητας φροντίδας
- Καταγραφή και αναφορά περιστατικών
- Υποστήριξη στη διαχείριση χρόνιων παθήσεων
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε τομέα υγείας ή κοινωνικής εργασίας
- Εμπειρία σε παρόμοια θέση τουλάχιστον 1 έτους
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
- Γνώση βασικών ιατρικών όρων
- Εμπιστευτικότητα και επαγγελματισμός
- Καλή χρήση υπολογιστών και συστημάτων υγείας
- Ενσυναίσθηση και κατανόηση
- Ομαδικό πνεύμα
- Διαθεσιμότητα για ευέλικτο ωράριο
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα της υγείας;
- Πώς διαχειρίζεστε αγχωτικές καταστάσεις;
- Έχετε εμπειρία με ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία;
- Πώς θα υποστηρίζατε έναν ασθενή με χρόνιο πρόβλημα υγείας;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επικοινωνία με οικογένειες ασθενών;
- Πώς διασφαλίζετε την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών;
- Έχετε συμμετάσχει σε προγράμματα πρόληψης ή εκπαίδευσης;
- Ποια είναι η γνώση σας για τα δικαιώματα των ασθενών;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλους επαγγελματίες υγείας;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία σε βάρδιες;